FAQ - Perguntas e respostas sobre investigações

Confira as perguntas mais frequentes

Ao passar por um momento complicado, é provável que você tenha muitas perguntas e aqui tentaremos responder algumas, estamos à disposição para atender seu telefonema ou responder-lhe por e-mail suas perguntas adicionais.

01) O atendimento é em todo o território nacional?

Sim, prestamos serviços em todo os Estados brasileiros, inclusive cidades do interior.

02) O acompanhamento é por 24 horas?

Em geral, a diária corresponde a 8 horas, no entanto, horas extras podem ser contratadas previamente. No monitoramento por GPS o acompanhamento é de 24 horas.

03) Qual o valor deste tipo de serviço?

Uma vez que o trabalho é individualizado, o valor será correspondente às suas necessidades. Entre em contato conosco de preferência por telefone, nos fornecendo o máximo de dados para que seja possível orçar de maneira mais exata possível. Quanto mais informações, maior precisão no custo.

04) É possível pagar com cartão de crédito?

Sim, a depender do valor da contratação, são aceitos todos os cartões de crédito.

05) Tem desconto para pagamento à vista?

Sim, fornecemos um desconto significativo, a ser analisado caso a caso.

06) É possível pagar parcelado?

Sim, dependendo do valor dos serviços contratados.

07) A documentação levantada, como relatórios e fotos, poderão ser usados em juízo?

Sim, nossos detetives trabalham dentro das leis brasileiras, e assim, o material fornecido atende a essas normas estabelecidas, a fim de que sejam utilizadas como evidência em processos e outras situações.

08) É possível alugar equipamentos, como gravadores, microcâmeras, etc.?

Não, somente vendemos equipamentos.

09) Terei garantia do sigilo da minha investigação?

Sim, garantia completa. Estamos há mais de 28 anos no mercado fornecendo serviços de qualidade. Os detetives que trabalham conosco são previamente treinados por nossa empresa.

10) Quais as garantias de que ficarei satisfeito?

Exercemos um alto nível de profissionalismo e seriedade. Usaremos toda nossa experiência e tecnologia disponível para que nosso serviço obtenha sucesso e que seu problema seja solucionado. Cada investigação é mais um desafio e a solução do seu caso é a nossa satisfação e missão.